mustikatimes.com – Pengguna platform media sosial X di berbagai wilayah melaporkan adanya gangguan platform X hari ini, Jumat (23/5/2025). Keluhan mereka meliputi kesulitan akses, linimasa yang tidak menampilkan pembaruan, hingga beberapa fitur inti yang tidak berfungsi. Insiden ini menambah keresahan setelah banyak pengguna kesulitan menjangkau platform tersebut sejak Kamis malam (22/5/2025).
Insiden data center X padam menjadi biang keladi yang telah terkonfirmasi dari meluasnya masalah ini” (pasif implisit): Frasa “yang telah terkonfirmasi” menyiratkan ada pihak yang mengonfirmasi.
Ribuan Pengguna X Sulit dan Mengalami Error
Platform pelacak gangguan layanan digital global, DownDetector, mencatat adanya lonjakan laporan signifikan dari pengguna X sejak Kamis malam. Puncaknya, lebih dari 5.000 pengguna secara bersamaan mengeluhkan bahwa X bermasalah.
Keluhan Pengguna yang Mendominasi
Pengaduan yang paling banyak muncul antara lain:
- Kesulitan login ke akun.
- Linimasa (timeline) tidak memuat pembaruan terbaru.
- Gagal mengirim atau menerima pesan DM.
- Notifikasi tidak muncul.
- Munculnya pesan error saat mencoba melakukan aktivitas tertentu.
Tim mustikatimes.com juga mengamati dan mengalami kesulitan serupa, terutama dalam mengakses fitur DM X sejak pagi hari ini, mengonfirmasi bahwa gangguan ini berdampak cukup luas.
Konfirmasi Resmi X: Pemadaman Pusat Data Jadi Penyebab Utama
Menanggapi keluhan yang membanjiri linimasa, pihak X melalui akun resmi Engineering mereka (@XEng) mengeluarkan pernyataan resmi pada Kamis, 22 Mei 2025. Dalam unggahannya, X mengakui adanya masalah performa yang dialami sebagian pengguna mereka.
“X menyadari bahwa beberapa pengguna kami mengalami masalah kinerja pada platform hari ini. Kami mengalami pemadaman pusat data (data center outage) dan tim secara aktif bekerja untuk memulihkan masalah tersebut,” demikian pernyataan yang dikutip dari @XEng.
Pemadaman pada pusat data, yang merupakan jantung operasional berisi server dan infrastruktur pendukung X, secara langsung menyebabkan kelumpuhan sebagian besar layanan.
Pentingnya Pusat Data bagi Layanan Digital
Pusat data adalah fasilitas fisik yang menampung server komputer dan perangkat keras jaringan terkait yang penting untuk menjaga layanan online tetap berjalan.
Ketika pusat data mengalami pemadaman, baik karena masalah listrik, kegagalan perangkat keras, atau insiden lainnya, layanan yang bergantung padanya akan terganggu secara signifikan, seperti yang terjadi pada X saat ini.
Dampak Gangguan X Saat Ini dan Upaya Pemulihan Berlangsung
Hingga berita ini ditayangkan, beberapa user melaporkan bahwa akses ke platform X untuk fungsi dasar mulai pulih. Namun, berbagai laporan konsisten menyebutkan bahwa fitur-fitur krusial lainnya masih belum stabil.
Fitur yang Masih Terkendala
Salah satu fitur yang paling banyak dilaporkan masih terhambat adalah Direct Message (DM). Banyak pengguna belum bisa mengirim, menerima, atau bahkan mengakses riwayat percakapan mereka. Beberapa fungsi interaksi seperti membalas atau me-retweet juga dilaporkan masih mengalami error berkala.
Pihak X Engineering dalam pernyataannya juga menegaskan bahwa tim teknis mereka sedang bekerja tanpa henti untuk menyelesaikan permasalahan data center X padam ini sesegera mungkin. Tujuannya adalah agar platform dapat kembali berfungsi normal bagi seluruh pengguna global. Meskipun demikian, belum ada estimasi waktu yang pasti kapan semua layanan akan pulih 100%.
Insiden Gangguan X Bukan yang Pertama Kali
Kejadian gangguan besar pada platform X ini bukanlah yang pertama. Publik tentu masih ingat insiden serupa yang terjadi pada Maret tahun lalu (sesuaikan tahun jika ada data akurat, misal 2024 atau 2025 awal jika sebelum Mei), ketika mayoritas penggunanya juga sempat tidak bisa mengakses X selama beberapa jam. Kala itu, berbagai spekulasi penyebab muncul, termasuk dugaan adanya serangan siber.
Terulangnya insiden gangguan platform X hari ini akibat masalah infrastruktur seperti pemadaman pusat data kembali menjadi pengingat akan kompleksitas dan tantangan dalam menjaga stabilitas layanan digital berskala masif.
