Mustikatimes.com – Pemadaman listrik yang terjadi tiba-tiba masih menjadi keluhan utama masyarakat. Tanpa pemberitahuan, aliran listrik bisa padam mendadak dan mengacaukan rutinitas harian, mulai dari pekerjaan hingga aktivitas rumah tangga.
Nah, kabar baiknya, kini masyarakat bisa mengantisipasi gangguan tersebut lebih mudah melalui aplikasi PLN Mobile.
PLN menghadirkan fitur “Cek Padam Sekitar Saya” yang memungkinkan pengguna memantau kondisi kelistrikan di wilayah sekitar secara real-time hanya melalui ponsel.
Berikut langkah-langkah penggunaan PLN Mobile:
1. Unduh dan Buka Aplikasi PLN Mobile
Aplikasi ini tersedia gratis di Google Play Store untuk pengguna Android dan App Store bagi pengguna iOS. Pastikan aplikasi sudah versi terbaru agar semua fitur berjalan optimal.
2. Login atau Daftar Akun
Jika belum memiliki akun, pengguna dapat melakukan pendaftaran langsung melalui aplikasi. Cukup ikuti petunjuk yang tersedia hingga proses verifikasi selesai.
3. Pilih Menu “Pengaduan”
Setelah masuk ke halaman utama, pilih menu “Pengaduan”. Kemudian klik opsi “Cek Padam Sekitar Saya” untuk mulai melihat status kelistrikan.
4. Aktifkan Lokasi dan Pilih ID Pelanggan
Izinkan akses lokasi agar sistem dapat menampilkan informasi sesuai area tempat tinggal Anda. Jika memiliki beberapa ID Pelanggan, pilih yang ingin dipantau.
5. Cek Informasi Pemadaman di Peta Interaktif
PLN Mobile akan menampilkan peta interaktif lengkap dengan status kelistrikan, mulai dari area terdampak pemadaman hingga jadwal pemeliharaan jaringan.
Alternatif Cara Cek Pemadaman Listrik
Tak hanya lewat aplikasi, PLN juga menyediakan beberapa kanal resmi lain untuk mengecek informasi pemadaman:
- Website Resmi PLN: Kunjungi situs www.pln.co.id dan pilih menu “Pengaduan” atau “Info Pemeliharaan” untuk melihat jadwal dan wilayah terdampak.
- Call Center PLN 123: Hubungi 123 langsung dari ponsel. Siapkan ID Pelanggan dan alamat lengkap agar petugas bisa memberikan informasi yang tepat dan cepat.
- Media Sosial Resmi PLN: Ikuti akun resmi seperti @pln_123 di Twitter/X dan pln123_official di Instagram dan Facebook untuk mendapatkan update terkini soal gangguan listrik dan pemeliharaan.
Nah dengan berbagai kemudahan ini, masyarakat tidak perlu lagi bingung saat listrik padam tiba-tiba. Cukup cek dari ponsel, dan rencanakan aktivitas harian tanpa terganggu pemadaman. Semoga bermanfaat!
