Mustikatimes.com – Pernah lupa nomor kartu XL sendiri? Tenang, kamu nggak sendirian.
Banyak pengguna XL yang kadang lupa menyimpan atau mengingat nomor kartunya, apalagi kalau kartunya jarang dipakai untuk telepon atau SMS.
Kabar baiknya, ada banyak cara mudah dan cepat untuk mengecek nomor kartu XL kamu langsung dari HP!
Berikut ini beberapa cara praktis yang bisa kamu coba:
1. Melalui Aplikasi MyXL
Kalau kamu pengguna kartu XL Prabayar atau XL Go IZI, cukup gunakan aplikasi MyXL. Aplikasi ini bisa kamu unduh di Google Play Store atau App Store.
Langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi MyXL
- Login atau daftar akun dengan nomor XL kamu
- Masukkan kode OTP
- Setelah berhasil masuk, nomor XL kamu akan langsung muncul di halaman utama atau bisa dilihat di menu “Profil”
- Aplikasi ini juga bisa dipakai untuk beli paket, cek kuota, isi ulang pulsa, sampai live chat dengan customer service XL.
2. Melalui Dial 808#
Ini cara tercepat tanpa perlu koneksi internet. Cukup buka menu telepon dan ketik:
- *808# lalu tekan panggil.
- Ikuti petunjuk berikut:
- Pilih 7 (Info)
- Pilih 1 (Info Kartu XL-ku)
- Pilih 2 (Detail Nomor XL Anda)
- Jika muncul pilihan “Next”, tekan 97
- Nomor XL kamu akan langsung muncul di layar
- Kalau ingin lebih cepat, kamu bisa langsung ketik kode ini: *808*7*1*2*97*1#
3. Lewat Call Center XL
Kalau kamu lebih nyaman berbicara langsung, hubungi Call Center XL di:
- 817 (untuk pengguna Kartu XL)
- 0817-817-817 (dari operator lain)
- Pilih menu cek nomor, lalu ikuti instruksi dari petugas. Layanan ini aktif 24 jam dan tidak dikenakan biaya.
4. Melalui Media Sosial & Email
- Kalau sinyal internet kamu lebih stabil daripada sinyal telepon, bisa juga cek nomor lewat customer service online:
- Twitter: Mention @myXLCare dan tulis pertanyaan, misalnya “Nomor XL saya berapa?”
- Facebook: Kirim pesan ke fanpage XL Axiata
- Email: Kirim email ke [email protected] dengan subjek “Cek Nomor XL” dan lampirkan data diri (nama lengkap & nomor KTP)
- Tim XL akan membalas dengan informasi nomor kamu setelah verifikasi.
Lupa nomor XL bukan lagi masalah besar. Kamu bisa pilih cara yang paling sesuai pakai aplikasi, kode dial, hubungi call center, atau lewat media sosial. Jadi, kapan pun kamu butuh info nomor, tinggal cek dengan salah satu cara di atas.
