Mustikatimes.com – Kabar baik bagi pengguna XL! Kini, Anda tidak perlu lagi repot-repot datang ke XL Center hanya untuk mengaktifkan kartu yang sudah mati.
Mengutip laman resmi XL, lewat layanan online yang disediakan, reaktivasi kartu bisa dilakukan dari rumah dengan langkah mudah dan cepat.
Dulu, satu-satunya cara untuk mengaktifkan kartu XL yang mati adalah dengan mendatangi langsung XL Center. Prosesnya cukup menyita waktu dan tenaga. Namun sekarang, semuanya bisa secara online melalui website resmi.
Syarat yang Harus Dipenuhi Sebelum Melakukan Reaktivasi
Meski prosesnya online, Anda tetap perlu menyiapkan beberapa dokumen pendukung untuk memastikan data yang sah dan valid. Berikut ini adalah beberapa persyaratannya:
- KTP aktif dan Kartu Keluarga (KK)
- Foto SIM card lama dengan 16 digit angka (jika masih ada)
- Swafoto bersama KTP asli
- Foto tanda tangan di atas kertas putih polos
- Nomor HP lain yang masih aktif (untuk komunikasi lewat WhatsApp)
Langkah-Langkah Reaktivasi Kartu Secara Online
Untuk memulai proses reaktivasi, ikuti panduan di bawah ini:
- Akses situs resmi XL Center Online di https://xlcenter.xl.co.id/transaction.
- Klik menu “Reaktivasi Kartu” dan masukkan nomor Anda di kolom yang tersedia, lalu tekan “Check”.
- Setelah pengecekan berhasil, isi formulir yang muncul dengan data pribadi, termasuk nomor HP lain dan email aktif.
- Unggah KTP dan lengkapi data sesuai dokumen. Jika sudah benar, klik “Sudah sesuai, lanjut”.
- Masukkan nomor KK, lalu lanjutkan ke tahap unggah swafoto bersama KTP, SIM card, dan tanda tangan.
- Centang kolom persetujuan dan kirim permohonan.
- Setelah semua data terkirim, XL akan memverifikasi informasi yang Anda kirim. Jika semua sesuai, Anda akan menerima email konfirmasi bahwa kartu Anda berhasil aktif kembali.
Ciri-Ciri Kartu yang Sudah Tidak Aktif
Agar tidak keliru, kenali tanda-tanda kartu yang sudah mati:
- Tidak bisa melakukan atau menerima panggilan dan SMS
- Tidak bisa terhubung ke internet
- Muncul notifikasi seperti “No SIM Card Detected” atau “Kode MMI tidak berlaku”
- Nomor tidak dikenali saat dicek melalui layanan XL
Tips Agar Kartu Tidak Mati Lagi
Untuk menghindari kejadian serupa, pastikan Anda rutin melakukan aktivitas pada kartu Anda. Isi pulsa secara berkala, gunakan untuk transaksi digital, dan aktifkan paket data agar kartu tetap terdeteksi aktif oleh sistem.
Itulah cara mengaktifkan kembali kartu XL yang sudah mati tanpa perlu keluar rumah. Semoga bermanfaat!
